PC폰
PC폰 서비스란?
수신되는 모든 전화의 발신번호와 고객 정보를 PC상에서 확인할 수 있으며,
고객 관리, 전화 걸기 등을 편하게 사용할 수 있어 세심한 고객관리로 고객 신뢰도가 향상됩니다.
현재 수많은 뷰티샵에서 PC폰 서비스를 통해 체계적으로 관리하고 있으며 높은 만족도로 서비스의 효과를 입증 받고 있습니다.
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서비스 기대효과
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손쉬운 단골고객 확보
신규, 기존 고객에 대한 관리로 고객 신뢰도가 향상되어 단골고객 확보가 쉬워집니다.
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고객만족도가 증가하는 세심한 고객관리
전화 수신 시 고객 정보부터 시술 내역, 메모 등 모든 내역을 한 눈에 파악할 수 있어 통화 시
고객 응대가 용이하여 고객 만족도가 증가합니다.
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체계적인 고객관리로 매출 증가
고객 관리에 전화통화관리가 더해져 더 디테일하고 체계적인 고객관리를 할 수 있어 매출 향상에 기여합니다.
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업무 효율성 향상
별도의 장비 설치 없이 모니터상에서 수발신되는 통화 내역을 파악할 수 있습니다.
통화 중에 걸려온 전화를 확인할 수 있습니다.